Sıkça Sorulan Sorular

PsikologSecimi.com, Türkiye genelindeki psikologları ve psikoloji merkezlerini listeleyen, danışanların kolayca psikolog bulup online seans talep edebileceği bir rehber platformudur. Şehir, ilçe, hizmet türü ve uzmanlık alanına göre arama yapabilir, psikolog profillerini inceleyebilir ve değerlendirmeleri okuyabilirsiniz.

Hayır, danışanlar için PsikologSecimi.com tamamen ücretsizdir. Psikolog arama, profil görüntüleme, seans talep etme ve değerlendirme yapma işlemleri için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.

Seans almak için önce bir psikolog profili açın, ardından "Randevu Al" butonuna tıklayın. Uygun tarih ve saati seçip, iletişim bilgilerinizi girerek seans talebinizi oluşturabilirsiniz. Psikolog talebinizi onayladığında e-posta veya SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Evet, randevunuzu hesabınız üzerinden veya psikoloğunuzla doğrudan iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Mümkün olduğunca randevu saatinden en az 24 saat önce iptal etmenizi rica ederiz.

Hesabınızı silmek için info@psikologsecimi.com adresine hesap silme talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır ve hesabınızla birlikte kişisel verileriniz yasal saklama süreleri hariç olmak üzere silinir.

Platformumuzda adınızı aratarak mevcut profilinizi bulabilir ve "Profilimi Sahiplen" butonuyla ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. Eğer profiliniz yoksa "Psikolog Kayıt" sayfasından yeni kayıt oluşturabilirsiniz. Kimlik doğrulama sürecinden sonra profilinizi yönetmeye başlayabilirsiniz.

Üç üyelik paketimiz bulunmaktadır:

• Temel Üyelik: 3.650 ₺/yıl (günde yaklaşık 10 ₺) — Telefon görünürlüğü, WhatsApp butonu, online randevu, standart rozet
• Premium Üyelik: 7.300 ₺/yıl (günde yaklaşık 20 ₺) — Temel paket + 20 fotoğraflı galeri, önce/sonra fotoğrafları, Gold rozet, ilçede öne çıkma, detaylı istatistikler
• Klinik Pro Üyelik: 14.600 ₺/yıl (günde yaklaşık 40 ₺) — Premium paket + 50 fotoğraf, Diamond rozet, 10 psikologa kadar yönetim, tanıtım videosu, 7/24 WhatsApp destek

Tüm fiyatlar KDV dahildir.

Evet, istediğiniz zaman mevcut planınızı üst plana yükseltebilirsiniz. Psikolog panelinizden "Üyelik" sayfasına giderek yeni planı seçebilirsiniz. Mevcut üyelik süreniz korunur ve yeni plan hemen aktif edilir.

Evet, üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal durumunda herhangi bir ceza ödemeniz gerekmez. Üyelik süreniz sonuna kadar mevcut özellikleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, hizmetin kullanılmamış olması koşuluyla tam iade talep edebilirsiniz.

Evet, tüm ödemeler için fatura düzenlenmektedir. Psikolog panelinizden "Faturalar" bölümüne giderek faturalarınızı görüntüleyebilirsiniz. Fatura bilgilerinizi (firma adı, vergi numarası, adres) ödeme sırasında veya daha sonra ayarlar bölümünden güncelleyebilirsiniz.

Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderebilirsiniz. Link 1 saat geçerlidir. E-postanızı bulamıyorsanız spam/önemsiz klasörünü kontrol edin veya info@psikologsecimi.com adresinden destek alın.

Teknik sorunları iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya info@psikologsecimi.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Sorunu detaylı açıklamanız (hangi sayfa, hangi işlem, ekran görüntüsü) çözüm sürecini hızlandıracaktır.

Şu anda ayrı bir mobil uygulamamız bulunmamaktadır. Ancak web sitemiz tamamen mobil uyumlu (responsive) tasarlanmıştır ve tüm akıllı telefon ve tabletlerden sorunsuz kullanılabilir. Telefonunuzun tarayıcısından psikologsecimi.com adresini ziyaret edebilirsiniz.